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December 02, 2020

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工作中的可穿戴设备:适用于现代MSP的强大性能工具

美国人喜欢电子产品,尤其是数字产品。它们使我们与更广阔的世界联系起来,加快了沟通速度,填补了飞机或公共汽车上无聊的通勤时光,帮助我们穿越了陌生的地区,甚至使我们保持健康。难怪可穿戴技术的飞跃如此之深。 2015年,将近4000万美国成年人拥有某种可穿戴技术,比上一年增长了57%以上。分析师预测,到2018年,使用率将攀升至82%。然而,有趣的是我们的欧洲邻国如何将可穿戴设备转变为工作场所生产力和健康解决方案。这些智能,便携式设备可能成为美国MSP计划经理及其人员合作伙伴的人才分析的下一个发展。

工作场所的可穿戴设备:HR电动工具

Fitbit等个人健身设备继续蓬勃发展。各行各业的人们在跑步,骑自行车或步行时都在使用这些工具来衡量自己的进步。这些设备通过基于云的传输将数据馈送到应用程序中。然后,用户可以跟踪他们的体重减轻,心率,睡眠方式和其他健康目标。这些可穿戴技术鼓励每个人群的个人实现自我完善的目标,同时加深对大数据的理解和尊重。

通过一些 估计,有44%的美国工人已经在办公室佩戴健身追踪器。这种趋势正在引导企业探索将可穿戴设备用作强大的HR系统的可能性。在英国,澳大利亚和瑞典等地,可能性已成为现实。结果如何?根据研究,“工作中的人云英国的Rackspace表示,利用可穿戴设备的公司发现其员工的工作效率提高了8.5%,快乐程度提高了3.5%。

可穿戴技术如何提高MSP程序性能

工作场所可穿戴设备的好处远远超出了时间管理和运动研究范围。他们有能力向人力资源主管和经理提供以前无法获得的数据,然后对其进行评估以提高效率。对于MSP计划经理和人员配备供应商而言,这些设备代表了优化计划绩效的新机会。

可穿戴设备提高安全性并降低风险

预防工作场所伤害是一项严肃的工作。一个安全的环境不会出现缺席,生产率下降和运营中断的情况。采取预防措施消除危害,可以保护工人,他们的收入和公司的利润,同时还能提高士气。在 施工主管,来自英国的在线杂志Andrew Ronchi 引用 一家可穿戴设备如何克服一家全球建筑公司的问题的好例子。

“ VINCI Construction UK在其砌砖机上使用了可穿戴式传感器来收集客观数据,从而最终降低了下背部受伤的风险并提高了生产率和效率,” Ronchi解释说。 “结果使公司能够根据真实数据而不是凭直觉做出明智的业务决策。”这些数字令人印象深刻。

  • 工人的背部弯曲超过20度所花费的时间减少了85%。
  • 下背部肌肉激活减少84%。
  • 高风险动作的重复减少了70%。
  • 该公司实现了按分钟积砖计算的生产率提高了17%。

澳大利亚力拓(Rio Tinto)煤矿的卡车司机使用一种称为SmartCap的可穿戴设备。这顶棒球帽依靠嵌入式传感器来测量驾驶员的机敏程度。如果检测到疲劳,则SmartCap会在操作员接近“微睡眠”状态时发出预警信号。这个简单的盖子在防止因睡在方向盘后而导致的事故方面起到了很大的作用。

对于负责工业活动的MSP计划经理来说,这些可穿戴设备的好处似乎显而易见。但是办公室环境呢?应用相同的策略。适当的人体工程学在减轻与背部问题,眼疲劳,腕管综合症等相关的风险中起着重要作用。像这样的可穿戴设备 七子 可以做到的。

七子测量实时运动并发送反馈,以“告知工作场所决策,评估工作要求并重新设计工作环境”,以最大限度地提高人体工程学条件。

可穿戴设备促进健康

公司文化的新趋势是建立健康计划。对于企业而言,全面组织的健康计划有助于降低与疾病相关的保险费用。对于工人而言,它有助于保持身心健康。通过使用可穿戴技术,许多企业都可以跟踪员工的健康状况。

在2015年, BP给了24,500 Fitbit 设备送给北美员工。通过收集与健康和生产力相关的数据,该公司比以往拥有更多的信息来指导其创建安全环境的决策。员工享有更低的医疗保健费用,更少的病假时间和更高的士气。保留率上升。 BP从数据中获得了附加价值,因为结果证明了健康计划的成功。

为什么这么重要?这些数字与健康保险费和其他激励计划紧密相关。保险承销商对硬数据的信任远胜于自我报告。结果,健身可穿戴设备生成的分析使企业能够就企业福利和保险单的较低价格进行谈判。

与临时使用劳动力有关的最大好处之一就是节省了成本。其中很大一部分来自避免企业必须支付其全职人才的法定税收和法定福利。同时,人员配备提供商仍然需要承担这些费用。 MSP及其员工合作伙伴仍在努力遵守《平价医疗法案》(ACA)之类的法律,并保持其价格竞争力。通过与客户合作在工作场所采用可穿戴设备,MSP计划经理可以支持人员配备供应商收集可用于启动有意义的健康计划并降低保费的数据。人才赢,供应商赢,客户赢。

可穿戴设备提高效率

英国食品杂货连锁店乐购(Tesco)以前在美国拥有现已停产的Fresh and Easy市场,该公司向其工人分发带有嵌入式传感器的臂章。在某些商店中,可穿戴设备跟踪在多达90条过道中运输的货物。作为约翰·博伊诺特 企业家这些袖章使工人不必在剪贴板上做标记。这些设备还为他们的经理提供了估计的完成时间,并可以检查正确的订单履行情况以及其他信息。”

这些可穿戴设备中使用的传感器专注于Boitnott所谓的“更有效的知识工作”,而不仅仅是健身。这些设备可以分析运动,压力,完成任务所花费的时间,然后为用户提供更多见解。在波音公司,工人佩戴的齿轮实际上可以向电线装配专业人士提供指导,从而消除了他们查阅手册的需要。该技术可加快流程,满足眼前的需求并减少达到目标的时间。

生产力可穿戴设备可以做得更多。 Boitnott解释说:“例如,现在有一个EEG头带可以帮助您了解自己的认知模式,从而使您洞悉何时处于自己的最大创造力或生产力。

尽管MSP拥有丰富的人才分析能力,但可穿戴设备收集的数据仍提供了更深入,更个性化的情报类型。正如我们在前面的示例中看到的那样,可穿戴设备可以帮助MSP计划经理创建更高级别的性能和输出。这些设备可以消除人工流程,缩短耗时的任务,促进工人与管理人员之间的即时沟通,实时自动完成任务的验证,传送有关生产率或疲劳的重要细节等。

克服挑战和隐私问题

尽管可穿戴设备的受欢迎程度继续飙升,但许多工人仍担心隐私问题。如果实施不当或粗心大意,可穿戴设备似乎是侵入性的-不太像生产力工具,而更像监视设备。面对现实吧,即使在开心地在网上发布自己的生活细节的社会各代人中,也并非每个工人都希望受到监视。这里是一些要记住的最佳做法。

  • 鼓励您选择使用可穿戴设备,而不是强制性政策。
  • 与人才保持透明,了解如何收集和使用数据。清楚地传达您将收集的信息以及您将要使用的信息。
  • 请勿将数据用于纪律目的。根据数据采取行动,以改善工作场所的整体状况,管理策略和安全措施。
  • 确保可穿戴设备将加密的数据发送给适当的收件人-而不是将信息出售给他人以进行销售或营销目的的外部方。
  • 请咨询法律顾问,以确保可穿戴设备不违反劳动或隐私法规。尽管诸如Fitbit之类的设备通常不在FDA或HIPAA的管辖范围之内,但一些州仍在管理自己的隐私和安全法律以进行数据收集活动。
  • 与人才一起披露并帮助他们了解所使用的个人设备的任何安全风险。对于公司发行的可穿戴设备,这些保护措施应该已经就位。当允许工人集成自己的工具时,情况更加困难。
  • 完全熟悉设备制造商和/或服务提供商草拟的服务条款。其中包括对雇主使用数据的限制。
  • 托管数据的第三方提供商可以缓解对隐私的担忧。它们使工作人员可以私下访问其数据,而管理人员只能查看汇总的分析数据,而不能查看每个人的个性化信息。

从新奇到规范

作为健身迷和书呆子的时尚,可穿戴技术的时代已经过去。这些设备在这里使用很长一段时间,它们的好处每天都在增加。如果有足够的时间,它们很可能成为已在改善全球健康和生活条件的指数技术的一部分。对于MSP计划经理和人员提供者而言,这些设备有望带来新的绩效成就,更高的士气,更高的保留率,诱人的雇佣品牌和更高的利润率。

凯西·恩斯特伦
凯西·恩斯特伦
凯西(Casey)是人员编制行业的家喻户晓的名字之一,专门从事销售和运营领导。他带来了有关业务开发和销售策略,预测分析,领导力以及人力资本解决方案的广泛知识。在进行Crowdstaffing之前,Casey曾担任《财富》 1000强公司的北美地区技术销售副总裁。
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