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职位描述:为成功实施计划而努力的第一步

除了是出色的广告工具外,职位描述还为配备人员的重要信息提供了有效的人才招聘流程。不清楚,过时或不完整的工作[...]

December 02, 2020

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与Google一起思考如何极大地提高招聘营销水平

世界不需要介绍Google。在全球范围内,其品牌标志着互联网有史以来最普及的搜索引擎。 Google还为企业和个人提供各种有用的功能 产品展示,例如云端硬盘,日历,Gmail,地图,YouTube等。但是,该公司的平台比某些人想象的要强大。有专门用于教育,学术研究,小组合作,美术,虚拟现实的服务,以及一种称为“ Spaces”的“ Slack Lite”社交交流中心。最近,我们甚至还通过它的产品涵盖了Google在人员编制领域的进军 机器学习API的招聘。 Google的核心是世界上最大的分析存储库之一。有些人可能熟悉Analytics(分析),AdSense和热门趋势。然而,其较新的服务“ 与Google一起思考”对那些想像Google一样思考并将招聘营销推向无与伦比的高度的招聘人员来说,可能是一个隐藏的福音。让我们来看看。

与Google一起思考

与Google一起思考 是互联网巨头针对数字营销最佳实践的报告机制。通过硬数据,该公司可以提供各种渠道的最新见解,并探索即将到来的趋势。正如Google所说:“在这个数字化的世界中,营销行业的发展比以往任何时候都快。在Google的Think with Google中,我们将志趣相投的营销人员聚集在一起,以跟上数字媒体和营销的新变化和新变化。”

订户可获得最新的行业亮点,数字最佳实践,市场研究,对未来的想法和预测。该网站针对各种主题展示“微时刻”,消费者行为,视频和移动数据:广告,消费品,测量,程序化,零售,搜索,体育和娱乐以及旅行。那么这与招聘有什么关系呢?一个好问题。从表面上看,Think with Google似乎瞄准了从事贸易和贸易的行业,或者主要是推广消费者品牌的行业。想想零售商,商人,专业服务提供商或汽车制造商。的确如此,但洞察力却更加普遍。

招聘营销是当前人才招聘的金标准。我们还认识到,零工经济促进了消费者和购买者的大量脱钩。例如,我们所期望的候选人越来越像消费者。我们正在出售,而他们正在购买。人才开始将雇主视为客户,而这些组织正在将工人视为服务提供者。考虑到所有这些变化,很容易看出如何利用Google的营销见解来增强聪明的招聘人员的工作。

新的移动和测量思想

无论行业如何,参与营销的任何人-甚至是招聘营销-都在为数字,移动和数据越来越丰富的未来做计划。根据Google和Ecosultancy的联合研究,最成功的营销人员正在跨平台(移动和传统)进行思考,并使用更智能的衡量策略来促进增长。

Google表示:“我们知道,在过去十年中,移动技术从根本上改变了消费者的决策过程。” 解释。如今,人们可以无缝地在渠道和设备之间移动,从移动设备到台式机,再到脱机然后再回到。结果,我们的传统测量规则和方法不再起作用。作为营销人员,我们不能回避这个新现实。的确,推动出色业务业绩的领先营销商是那些直面这些挑战并改变其测量思维方式的人。”

该报告确定了最佳营销人员在移动第一世界中共享的三个核心属性:

  • 他们专注于真正重要的业务指标(例如底线销售和利润),而不是广告系列指标(例如点击和转化)。
  • 使用新工具和估算值来弥合跨设备和离线渠道的测量差距。
  • 他们鼓励进行实验以发现有关潜在机会问题的战略性答案。

整体指标

在Google的研究中,有95%的受访者同意KPI必须与更广泛的业务目标挂钩。 Google指出:“广告活动指标(例如点击次数,展示次数和每次转化费用)可能很重要,但在移动世界中,它们并不能说明全部情况。” “成功的企业正在发展其营销关键绩效指标,以衡量和优化能够整体上带来最大业务影响的战略。”

对于招聘人员而言,与其他基于营销的业务一样,衡量活动参与度仍然很重要。然而,同样的问题仍然存在。仅从ATS仪表板或工作站点查看命中或应用程序就无法捕获移动资产如何帮助或影响实际位置。考虑一下 来自Google的信息:“有70%的智能手机所有者在商店购买商品后,首先转向他们的设备以获取与购买相关的信息。”

候选人也可以这样说。大量求职者,尤其是千禧一代,正在求助于社交网络和移动应用程序,以评估职位空缺,公司文化,就业品牌,甚至涉及的人员编制公司。他们还通过移动设备上的应用和社交网络进行更多的搜索和互动。通过研究移动交互,搜索习惯和查询,招聘人员可以对申请人的需求,适合度以及Google所说的“按此为我买”的时刻更加敏锐。

  • 职位描述与应聘者的职业目标或理想相符吗?
  • 客户的公司文化是否与应聘者的技能和行为保持一致?
  • 公司致力于多元化吗?
  • 公司是否为有特殊需要的人才提供住宿?
  • 福利,补偿和发展机会有吸引力吗?
  • 购物和申请之间的比例是多少?
  • 影响严重应用程序的主要来源或驱动因素是什么?
  • 与移动和社交相比,在工作板上花费了多少时间和活动?它们之间的参与率和结束率是多少?

Google发现,在各种产品中, 视觉搜寻 同比增长了37%。这些搜索中有80%发生在移动设备上。人力资源部门也正在发生这种情况。今年五月,我们发表了一篇有关如何 视频技术正在重塑招聘营销。正如社交媒体专家Michael Stelzner在“社交媒体营销世界”的夏季会议上透露的那样,有50%的营销人员计划在来年严重依赖视频。不仅如此,超过20%的人声称视频将成为内容的最重要分发渠道。

越来越多的候选人和雇主正在使用流媒体视频来展示就业文化,进行面试,吸引人才并通过网络研讨会举办虚拟招聘会。通过研究这些趋势和在线行为,招聘人员可以更全面地了解可以制定的目标指标,以加强其结果和预测。

缩小差距

移动设备不仅改变了客户旅程,还改变了候选旅程。随着候选人使用各种工具和平台寻求更好的就业机会,招聘营销人员必须接受在跨设备和渠道衡量指标的能力方面将存在差距。

谷歌指出:“他们没有等待,而是专注于建立可靠的基准和估计值,了解所需信息,并使用这些估计值采取行动。”该研究中的主要营销人员分析这些差距并将其转化为可跟踪指标的可能性要高71%。这个过程使他们能够测试新方法,形成估计并做出明智的决定。

为了说明这一点,Google讨论了90%的新车购买者在涉足商店之前如何进行在线研究。对于日产汽车来说,这个数字代表着他们对消费者行为的理解上的巨大差距。因此,该公司将重点转移到了解搜索查询,社交媒体和在线站点访问如何影响实体店访问。日产随后使用这些数据来调整其销售策略,从而优化其陈列室中的客户体验。

差距自然因品牌而异。招聘人员可以通过确定相关差距,对其进行分析,然后重新构建方法以利用它们来提高其效率。让我们创建一个示例方案。您是领先的技术公司A公司的招聘人员。您最接近的竞争对手是B公司。两家公司都使用相同的工作委员会。两者都通过相同的社交媒体和移动应用发布。两者都有该职位的措辞相似的职位描述。几乎所有事物都是一样的:信誉良好的品牌,伟大的文化,诱人的激励措施,具有竞争力的薪水,优越的地理位置,按需客户等等。在推荐方面,每个组织在Glassdoor上都有鼓舞人心的快乐员工视频和出色评分的视频。但是,公司B的提交率比您的要高得多。有差距。它在哪里?

我们还假设,随着您的深入研究,您会发现越来越多的人正在访问B公司的在线职业网站并停留更长的时间。您还会看到,虽然您的公司有一个职业页面,但它含糊不清,没有兴趣,只需将候选人重定向到工作门户即可。同时,公司B的职业页面包含多样化和包容性的情感描述,并以改变生活的有关技能发展,指导和晋升机会的故事为标志。那就是差距。并通过衡量 职业网站,您可以帮助您的组织进行重要的更改。

实验

如果2017年有主题,那就变了。顶级营销商对此有所感触。这就是为什么Google发现出色的营销人员进行战略实验的可能性是其同时代的两倍:“这些领先营销人员的秘密武器不是分类业务洞察力或尖端技术;这是他们的心态。”

最好,最聪明的招聘营销人员是那些也有冒险精神,天生的好奇心和愿意尝试新策略的人。通过非传统来源(例如Think with Google)探索所有可用数据可能是一个不错的开始。消费者趋势可以预测招聘需求。来自人员配置行业之外的组织的市场研究可以为招聘人员提供新颖的方法。 与Google一起思考还具有直接有用的工具,例如 Google趋势。只是为了好玩,我询问了Web开发人员职位和数据科学家角色的比较搜索行为。

在2012年至2015年之间,每年8月至9月间Internet对Web开发人员的搜索量激增。这种情况在2016年1月发生了变化,当时这些查询在明显下降之后达到了最高水平。就数据科学家而言,自2012年以来一直保持缓慢而稳定的势头。但是,今年1月,发生了69.5%的急剧增长。一月份不仅看起来像是招聘这些职位的炎热新月,而且对数据科学专业人员的重视也越来越明显。这是有道理的,因为分析在各种类型的公司中都扮演着更加重要的角色。

关键是,我们拥有比以往更多的工具和更多的数据。如果我们聪明,有创造力并且愿意打破常规,我们可以制定大胆,破坏性和高度独特的招聘策略,从而重新定义人员配置的未来。

苏尼尔·巴盖(Sunil Bagai)
苏尼尔·巴盖(Sunil Bagai)
苏尼尔(Sunil)是硅谷的思想领袖,演讲者,激励人,也是开创性的Crowdstaffing生态系统背后的远见卓识。他融合了远见,技术和业务技能,正在改变人才招聘格局和工作的本质。在创办Crowdstaffing之前,Sunil曾作为IBM,EMC和Symantec等公司的业务领导者磨练过他的技能和经验。 “我们需要以指数的方式思考,以认真构筑人类,文明和工作的未来。当我们进行协作和共同努力时,每个人都会繁荣。”
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