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December 02, 2020

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甚至间谍机构都说招聘多样化的人才至关重要

当您想到詹姆斯·邦德的电影专营权时,就会想到很多图像。多样性不是其中之一。白人通常会执行故事情节的主要动作。妇女常常被描绘成遇险的少女。甚至一些更强悍的女性角色最终也放弃了自己坚强的方式,陷入了温柔而粗暴的间谍的魅力甚至力量。邦德令人难以置信的虚构生活无法捕捉情报工作的真实本性,但却痛苦地反映出一个不可避免的现实:交易中明显缺乏多样性。这个问题已经变得如此明显,以至于英国 MI6同意接受他对一家国家报纸的首次采访,以解决该问题。我们经常写关于缺乏多样性如何侵蚀业务绩效的文章。 Younger提醒我们,这也是危险的。他的观察为需要 冠军入围 , 避免集体思考 积极招募各种专业人才。

是时候与多样性建立新的纽带了

尊重创造邦德的伊恩·弗莱明(Ian Fleming),原著小说中出现的主人公绝对是严厉的。他基本上在特勤局内部运作。与邦德有更广泛联系的电影颇受幻想。最糟糕的时候,他们只是露营。考虑“ Moonraker”。

在这部电影中,一个名叫德拉克斯(Drax)的疯狂工业家用航天飞机建造了一种方舟,他在这架航天飞机上植入了经过基因工程改造的“大师赛”。他希望这些精锐的男人和女人在精心设计的空间站上繁殖出新的种群。很野的东西。在小说中,德拉克斯还是一位富有的实业家。但是,他是前纳粹党人,他正在与苏联合作开发能够摧毁伦敦的核导弹。

显然,这本书与当时的当代地缘政治相吻合,并且更准确地说明了间谍活动的性质。当时和现在看来,间谍活动是:观察,识别风险,收集情报并将该信息报告给负责应对威胁的资源。在他的 采访《卫报》 ,雅戈尔(James)承认詹姆斯邦德(James Bond)的形象吸引了MI6候选人。他还说,詹姆斯·邦德可能不会减薪:

“但这并不是我们真正想要的。我们不想成为 SAS 。该品牌吸引了很多好人。但这也推迟了同样出色的人。有一种看法是我们想要丹尼尔·克雷格(Daniel Craig)或类固醇的丹尼尔·克雷格(Daniel Craig)。他不会进入MI6。我们需要传达该信息,因为它是如此嵌入,因此我们必须解决这个问题。我们处于艰难和艰难的境地之间–尝试创新,同时保护使国家安全的秘密事物。”

雅戈尔坚称,多样性是实现这一目标的途径。然而,詹姆斯·邦德(James Bond)的性格无意间成为了该机构的非正式营销渠道,这不仅阻止了一些顶尖候选人考虑情报工作,而且还阻碍了多元化。例如,去年夏天,有传闻说 伊德里斯·埃尔巴(Idris Elba)可能会被选中扮演下一届邦德。 他将成为第一位黑人邦德。许多粉丝庆祝了这个主意。那么为何不?邦德本人是一个过时的,难以定义的,不一致的人物。他似乎从未衰老,但自冷战初期以来就一直在努力解决这一问题。很容易就可以断定“詹姆斯·邦德”不是一个人;这只是一个代号-顶级间谍在职业生涯中的某个职位。因此,他当然可以是黑人。

但是,有批评家。无论他们如何跳舞,颜色似乎都是一个问题。当前小说系列的作者甚至涉足 争议 当他说Elba时,“对于Bond来说可能有点'街道'。”

您可能想知道这与真正的MI6有什么关系。好吧,不管是好是坏,邦德对许多人来说都代表着该机构的就业品牌-既没有包容性也没有多元化。而且,正如Younger提醒组织领导者,无论是行业还是企业,在现代世界中都没有这种感觉。

多样性是每个人的事

尽管存在着阴险和冒险的气氛,但全球情报界拥有与任何企业一样的许多人才需求。就雅戈尔而言,他们不需要邦德干部到世界各地小跑,也可以用伪装成钢笔的枪射击小人。他们不需要水下汽车或喷气背包。他们正在寻找编码人员,数据科学家,分析师,程序员,加密专家,监视专家以及众多IT和工程专业人士。像我们一样,他们的世界已经变得数字化。与痴呆的亿万富翁变异鲨鱼并在其头上安装激光灯相比,网络威胁更加迫切。

甚至更传统的自然灾害,例如恐怖主义,也已在国家,宗教,种族和文化之间扩展。为了克服安全缺陷并抓住机遇,情报部门需要各种人才。因此,如果目标是防止某个地区因恐怖组织而动荡,则机构将需要了解该地区,其人员和袭击者的人员。他们有什么需求?他们的目标是什么?什么价值观或信念有冲突?什么文化因素会影响积极或消极的结果?我们可以用相同的语言交流吗?

在业务中,要求是相似的。为了将我们的产品扩展到更多的受众并解决他们的痛点,我们必须理解该受众。才华横溢的营销人员。通过利用各种人才的背景和经验,企业可以更好地向更广泛的消费者群体推销其产品和服务:少数族裔,少数民族,妇女和同性恋者或变性者。

尽管雅戈尔公开呼吁增加“黑人和亚裔军官”,以“最终消除英国间谍作为牛津剑桥精英阶层的保留地的形象”,但他谈到包容性的核心–广泛的才华助长了思想多样性。

Younger承认:“过去我们曾遭受过集体思维的困扰。” “我们必须在房间中获得最大数量的不同观点,使人们有信心说出他们的想法。即使不是像我这样的人说的话也不受欢迎。”

他补充说:“简单来说,我们必须吸引现代英国的精英。” “英国各个地区的每个社区,无论其背景或地位如何,都应该感到自己需要什么。我们必须阻止人们选择自己。”

正如我们在11月所写,在一种欢迎员工的就业文化中可以找到巨大的好处。 思想和方法的差异 .

  • 流程,程序或产品中隐藏的问题更有可能被发现,这导致了积极的持续改进计划。这些努力在帮助客户提升竞争优势方面发挥了重要作用。
  • 变革性的改进,而不仅仅是不断完善。在某些时候,持续的改进工作可能会陷入一种现状。由具有不同想法的人才组成的团队将拥护能够开发出更有意义的增强功能的新途径或工具。
  • 差异为企业文化带来了更高层次的意识。对于临时人才尤其如此。这些专业人员为各种各样的组织,行业和商业环境服务。当他们进入每个客户的计划时,他们会焕然一新。这使他们能够发现潜在的过时或生产率下降,从而使计划经理能够支持朝着新的增长方向的转变。
  • 当多样化且充满活力的团队成功时,他们会激励公司中的其他团队达到他们的绩效水平。结果,他们上升到了榜样的风口浪尖上,这些榜样影响着整个企业成就程度的提高。

招募新兵

雅戈尔告诉《卫报》的尼克·霍普金斯(Nick Hopkins),高素质的潜在客户正在“选择”自己的MI6事业,正式被称为秘密情报局(SIS)。他们收到的应用程序尽管数量众多,但仍加强了这样的理论,即候选人对角色的看法不正确。雅戈尔还表示,他们需要吸引更广泛的背景来选择最佳人才。为此,他将返回个性化招聘的基础。

“我对此非常热情,” Younger解释道。 “我们必须走出去,请这些人加入我们。在我们承诺要提供服务之前,这是招募人才的唯一方法,轻敲肩膀。那就是我被录用的方式。我们必须去那些不想被招募到MI6的人。我们必须做出自觉的努力。我们需要反映我们所生活的社会。”

这就是为什么招聘职业对于临时劳动力计划仍然至关重要的原因。我们看到人才招聘方面越来越多的自动化。这是一件了不起的事情。机器学习和人工智能是招聘人员的工具。但是,我们也看到了一种缺席的趋势-自助服务平台和过度机械化的流程正在将重要的人为因素推开。雅戈尔说,情商对成功录用至关重要。我们部署的技术应该是人类流程的推动者,而不是流程本身。

即使更高水平的自动化承担了传统招聘的更多职责,多元化还是策展人始终可以发挥作用的领域。在临时工作人员队伍中,我什至可以预见到发展成咨询专家的领导人员的作用。

长期以来,多样性一直是人员配备提供商的标志。随着全球社区的大门打开,创造了前所未有的流动性和融合水平,更多的雇主应考虑与精英人员合作伙伴接触,以帮助他们找到所需的多样化人才。但是,更重要的是,我们有机会扩展多元化和公司文化的观念,以纳入真正的多元化思维,这将通过新鲜的理念,观点和工作方式为客户提高绩效。

 凯西·恩斯特伦
凯西·恩斯特伦
凯西(Casey)是人员编制行业的家喻户晓的名字之一,专门从事销售和运营领导。他带来了有关业务开发和销售策略,预测分析,领导力以及人力资本解决方案的广泛知识。在进行Crowdstaffing之前,Casey曾担任《财富》 1000强公司的北美地区技术销售副总裁。
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