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职位描述:为成功实施计划而努力的第一步

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December 02, 2020

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机器人,协作机器人,聊天机器人,我的天哪。我们都不能相处吗?当然,我们可以。

在四月初,我讨论了 合作机器人的劳动力:人工智能和物理机器人等机器与人类机器之间的联盟。因为我们的行业已经锁定了“生态系统”的概念,所以只有拥抱合作机器人才有意义。为什么?好吧,为整个系统的利益而协同工作的不同生物体,说明了共生关系的本质-您知道,这种关系为高效的生态系统提供了动力。在这种情况下,这些生物恰好是有机和无机智能。我们在无数篇文章中都赞扬了机器的优势,但对恶意收购机器人的担忧仍然存在。消除这种数字政变神话的最佳方法可能是看看人们(甚至是批评者)如何依靠当今的这项技术,而没有意识到这一点。

如何合作而不是呆板?

Cobots是协作机器人的缩写,是旨在与人类同事一起工作,帮助他们完成任务并解放他们从事以人为本的工作的机器。它们可以是帮助人类合作伙伴的复杂的,像人一样大小的机制,也可以是聊天机器人之类的简单工具-招募专业人士的爱或恨。粉丝专栏的人了解聊天机器人如何减轻费时的任务的负担,这些任务包括对技能进行排名,将资格与个人资料进行匹配以及进行简单的对话以进行筛选。招聘人员然后可以专注于他们的核心并介入以处理细微的交互和评估。

抵制者只是认为协作机器人最终会破坏候选人的经验,从而最终会抢走他们的工作或使其工作复杂化。此处的基本原理涉及这样的想法,即过度的人为对话将关闭候选人。当然, 研究 聊天机器人制造商XOR的说法与此相反。在分析来自300,000多个候选交互的数据时,XOR发现聊天机器人的满意度介于93%至99%之间。就是这样。

尽管我们从自动化技术中获得了巨大的收益,但许多人仍无法逃脱普遍担心被“智能”机器的一些模糊概念所取代。问题是,他们每天都在使用这些设备。

机器真的那么可怕吗?

皮尤研究中心 报告 深入探讨了这个问题,得出结论:“美国人对自动化的未来发展表示的担忧多于热情,从无人驾驶汽车到机器执行人类目前执行的许多工作的世界。”

接近60%的受访者表示,他们将拒绝乘坐无人驾驶汽车或接受机器人的护理。而且,将近80%的人反对在算法选择候选人而不是人员招聘的情况下申请工作。

“但是,如受访者所言,如果要成为'人类',则意味着要做出深思熟虑的决定并具有强大的人际交往能力,那么'人类'是怎样的人呢?” 大西洋的罗拉德·法杜鲁(Lolade Fadulu)在相关文章中。 “事实证明,高举人类品质的倾向可能会被误导-而且在某些依靠这些品质的工作中,机器人实际上可能会更受欢迎。”

让我们探讨一下对自动驾驶汽车的明显反感。反对自动驾驶汽车的人可能会引用3月份发生的Uber事故。没错,无人驾驶汽车撞死了乘客。但是由于人为错误导致37,000人死亡。我们不是在谈论DUI,检查电话或摆弄收音机。我们谈论的是完全错误的判断。尽管减少了因分心或疲劳引起的致命交通事故, 联邦数据 表明由于不良决策而导致的死亡人数增加。

机器人在健康领域的不断增长又如何呢?这些机器在照顾人类方面是否比人类差?很难说。 2012年,美国心理学会 决心 该国10%的老年人被其护理人员虐待或忽视。那是四百万老年人。迄今为止,机器人还没有对他们的病人开枪,殴打,饿死或造成人身伤害。

如果机器从人类的交流技巧中汲取灵感,那么他们真正学到了什么?负责任的机器人基金会的关键研究反复警告说,人工智能平台正在显示出越来越多的趋势 种族歧视 行为。问题不是数字的。技术领域多样性的惊人缺席创造了一种有利于有偏见的情境的环境,从而为AI提供了信息。

当埃隆·马斯克(Elon Musk)嘲笑索菲亚(Sophia)机器人时,“只需输入“教父”电影作为输入。可能发生的最坏情况是什么?”

小小神话破灭的时间

就像70年代的经典电影《陌生人来电时,”许多可察觉的威胁是可能是“来自房屋内部”的呼叫。人们长期以来一直对技术在劳动力中的作用感到不安。但是从历史上看,短期的破坏已经让位于长期的收益。电报取代了Pony Express。但这通过刺激创造就业机会为繁荣的经济铺平了道路。雇用了操作员,土地测量师,建筑商,电工和其他人员来建造新的基础设施。

这个怎么样?我们拥有自动化的天气系统,但对机器进行编程,分析数据并研究影响的气象学家并不缺乏。考虑一下美国劳工统计局(BLS)的这份职业前景报告:

从2016年到2026年,包括气象学家在内的大气科学家的就业量预计将增长12%,快于所有职业的平均水平。
新型计算机模型极大地提高了预报的准确性,并使大气科学家能够针对特定目的调整预报。随着企业需要更专业的天气信息,这应该保持,也许还会增加对从事私人行业的大气科学家的需求。

您最喜欢的天气人物可能不会冒失去职位的风险,因为Google Assistant可以在您询问时给出预报。

快速浏览所有主要工作委员会将支持该索赔。气象学家的帖子很受欢迎。谁在招聘?军队,航空公司,电力公司,路政人员,农场,教育机构,研究机构,电视演播室,广播电台等等。国家强风暴实验室有一个 丰富的信息 对对天气感兴趣的人们的职业前景。

能源市场提供了另一个例子。特朗普总统取消暂停煤炭使用权时,他暗示这将保护人类工作不受替代能源技术的危害。这种恐惧引起了共鸣。但煤炭行业本身严重依赖机器来实现流程自动化, 根据 怀俄明大学能源经济学家罗伯特·戈德比(Robert Godby)。矿业公司正在裁员。

另一方面,可再生能源在创造就业机会方面已超过传统电力供应商。国际可再生​​能源机构(IRENA)的一份报告指出:“太阳能行业的就业增长速度是美国经济中总体创造就业机会的12倍”。 2015年,该国的209,000个太阳能行业工作岗位超过了油气开采业的187,200个和煤炭开采业的67,929个。根据Sustainlabour的数据,到2050年,仅欧洲的可再生能源部门就可以创造610万个新的就业机会。

更重要的是,天然气和石油技能的转移。 Sophie Bennett,政策专员 英国可再生能源,他解释说,低碳能源领域的许多技术和管理需求与传统能源和电力行业的需求相同。

事实检查:您已经在委托机器人处理琐事

通常,似乎一切都以某种方式实现了自动化,数字化或机械化。皮尤(Pew)的报告断言,人们不相信“技术决策”。真?当然,人们会抱怨。他们担心。他们警告说可怕的后果。他们中的许多人都在要求Siri向他们订购食物时从事这种行为。或将他们的Gmail设置为自动回复朋友的邮件。或从ATM取款。或者让虚拟助手在手机上为他们安排约会。

实际上,数字技术的进步已经带来了令人难以置信的突破,从而促进了人类的福祉和健康。微芯片植入物可以触发体内激素的释放。外骨骼 帮助残疾人 步行。机器人四肢可以 现在与神经系统相互作用。治疗自闭症的医生正在使用VR来帮助患者发展社交技能,识别线索并做出适当反应。海水淡化系统和3D打印等指数技术可能会消除全球饥饿和饮用水短缺。

您可能没有意识到,但是飞机上90%的飞行时间是由计算机处理的。平均而言,飞行员会手动控制船只三到六分钟。主要原因是安全。航空仍然是最安全的旅行方式之一。当事故发生时,百分之七十五是由 人为错误。但是,航空公司和政府无意消除飞行员。如果机器出了毛病,则有人来接管命令。尽管波音(Boeing)这样的制造商正在开发自动化工艺,但他们仍继续倡导采用 训练有素的飞行员 谁可以在紧急情况下远程接管。

而且,如果您不认为AI正在演变为对人类友好的深远迭代,则必须查看Google关于其AI的演示 双工 该技术于5月推出。谷歌在其博客中写道:“该技术旨在完成特定任务,例如安排某些类型的约会。” “对于此类任务,该系统使对话体验尽可能自然,从而使人们能够像与其他人一样正常地讲话,而无需适应机器。”

听网站上的互动。一个是安排头发预约的对话。非常自然。但是,Duplex在餐厅预订的第二次对话令人震惊。

乍一看似乎很怪异,但重点并不是机器人会取代人类。您是否真的希望打电话给一家沙龙,坐下来,然后进行预约的动议?可能不会。您宁愿专注于工作或家庭生活。机器人并没有为您造型头发或为您吃食物。但这使您有时间做最重要的事情。

我们决定,机器人遵守

我不是在主张解放机器人,也不是说我们不应该谨慎。我们确实需要执行机器人法。我们确实需要确保以负责任的方式对Ai进行编程,这就是Elon Musk共同创立的原因 开放AI,“一家致力于建立安全的人工智能并确保AI的利益尽可能广泛而均匀地分布的非营利研究公司。”而且需要注意的是,埃隆·马斯克(Elon Musk)正在推动这一步。他经常被批评为恐惧恐惧的新路德主义者,他坚信人工智能是邪恶的。他不是。

马斯克完全了解这个数字时代的好处。但是他足够明智,知道我们必须以人性,优雅,责任心和改善我们的世界的使命来完善我们的创新-而不是利用它。我认为,这是我们共同成长和繁荣时都应抱持的态度。

苏尼尔·巴盖(Sunil Bagai)
苏尼尔·巴盖(Sunil Bagai)
苏尼尔(Sunil)是硅谷的思想领袖,演讲者,激励人,也是开创性的Crowdstaffing生态系统背后的远见卓识。他融合了远见,技术和业务技能,正在改变人才招聘格局和工作的本质。在创办Crowdstaffing之前,Sunil曾作为IBM,EMC和Symantec等公司的业务领导者磨练过他的技能和经验。 “我们需要以指数的方式思考,以认真构筑人类,文明和工作的未来。当我们进行协作和共同努力时,每个人都会繁荣。”
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