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December 02, 2020

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在缺乏技能的就业市场中重新定义教育

重新定义工作市场上的技能短缺教育雇主需要多少学位?

6月16日,星巴克首席执行官霍华德·舒尔茨(Howard D. Schultz)宣布,这家咖啡连锁店将通过亚利桑那州立大学的在线计划为其员工提供报销的大学教育,并有具体规定。这项提议之所以与众不同,是因为星巴克选择排除通常的限制,即要求雇员在规定的任期内留在公司或要求他们只接受与工作有关的课程。舒尔茨对记者说:“我相信它将减少人员流失,提高绩效,吸引并留住更好的人才。”

当然,用心良苦的好处显然是在开玩笑:在星巴克咖啡师完成文科或哲学学位后,难道他们不会回到星巴克喝咖啡吗?

舒尔茨的教育天赋不仅突出了他的公司形象,而且还暗示着要取得一份好工作就必须获得大学学位,这意味着更大的暗示。不言而喻的推论是,没有大学文凭,员工就可以期望从事低薪职业,而没有真正的职业道路或向上流动的机会。任何计划攻读物理学专业的星巴克员工都将迅速掌握这一结论:对于任何行动,总会有相反的结果。

确实,美国似乎迷恋大学学位。白宫目前的教育计划完全将大学作为成功的必要条件。有一个使大学更加负担得起的计划,一个为高中生准备大学入学的计划,一个旨在通过专注于他们作为大学毕业生的未来的方式帮助小学生“冲顶”的计划,甚至是帮助幼儿“发展”的计划。决定成功的技巧”,当然,这是为了完成四年制学位课程。

白宫写道:“获得大专学历或证书是21世纪工作的先决条件。”那是很明确的说法。但是,准确吗?是否向美国未来的人才或他们的潜在雇主传达正确的信息?

在缺乏技能的就业市场中重新定义“教育”

美国与高等教育的关系可谓具有讽刺意味。尽管美国的人均花费在世界上排名第五,但其成就却落后于许多国家。因此,在斯洛伐克共和国每位学生投资53,000美元的地方,美国的投资为115,000美元。问题在于,美国在成绩上没有击败斯洛伐克共和国。根据衡量国际经济合作与发展组织(OECD)成员国之间的教育体系的最新国际学生评估计划(PISA)分数,美国已经跌破或几乎未达到-在诸如数学,科学和阅读等核心科目中取得平均水平。排在榜首的是中国,新加坡,日本,韩国和列支敦士登,其中许多人均花费较少,而社会经济地位较弱的学生人数更多。总体而言,PISA得出结论,在全球范围内,美国学校相对昂贵,不平等且数学水平较差。

尽管总统做出了值得称赞的努力和目标,但美国就业形势的现实却有所不同。根据美国劳工统计局(BLS)的数据,如今只有27%的工作需要学位。到2022年,BLS的预测几乎没有变化。雇主和招聘人员应该寻找的是技能。

咨询领导者埃森哲(Accenture)在2010年发布了一份报告,预测在大萧条开始到经济最终复苏之间的几年中,技能将严重短缺。 2014年5月,埃森哲(Accenture)重新评估并确定了严重的技能短缺,特别是对美国制造商造成了影响。根据万宝盛华(Manpower)的研究,收集最新数据,最难填补的职位是:

•熟练技工

• 工程师

•IT人员

• 销售代表

•会计学& Finance Staff

•司机

•机械师

•护士

•机械师/机器操作员

• 老师

A-List合伙人,招聘行业智囊团和出版商ERE Media的撰稿人Raghav Singh表示:“卡车司机等工作都在伤害工人。” “据美国卡车运输协会称,在全国范围内,大约有30,000个卡车空缺的驾驶工作。”

NewHire首席执行官查克·史密斯(Chuck Smith)出席了最近在芝加哥联邦储备银行举行的工业圆桌会议,制造业领导人对此表示越来越担忧 技术人才:“人们报告说通过自动化提高了生产率,但是他们找不到'合格'的人才来招聘。当然!为了操作各种计算机辅助机器(机器人技术,CNC培训,新的ERP软件等),这些工作本身需要越来越复杂的技术。这项技术大部分是新技术,因此显然市场上没有多少“合格”员工—还没有训练。”

取得大学文凭是一项崇高的努力。但是,这并不总是适合每个人。一些学生没有追求学术的愿望;相反,他们希望学习贸易技能。

辛格解释说:“德国有一个非常成功的系统,它将高中生引导到不需要,不想要或没有大学才能的职业教育上。” “这种方法认识到每个人都不会从大学中受益,但是他们仍然可以成功并为社会做出贡献。该国建立了使这项工作有效的系统-雇主和工会与政府的伙伴关系-使学生拥有正确的职业,并提供必要的培训。”

结果,德国的青年失业率非常低:7.2%,而美国为16.2%。

由于学校无法满足对合格候选人的要求,这一问题更加复杂。大学可能并不总是提供能创造劳动力所需技能的课程。在这种情况下,雇主仍然无法吸引急需的人才,这是一个具有广泛经济意义的问题。学校还因能力有限,教育模式过时,标准下降以及学生转向工程和科学等硬技能学科而感到震惊。实际上,美国劳工统计局(BLS)预测,在未来十年内创造的新工作中,有60%将只需要现有劳动力的20%拥有的技能。在这种商业环境下,传统的收购和保留技术将不再成功。

雇主需要专家技能,而不是莎士比亚专家

尽管高中似乎只是通过为学生上大学做准备来使学生为现实世界做好准备,并且尽管白宫目前正在传达信息,但美国还是提供了许多职业学校和专门针对贸易的大学。我们建议今天 人员配备 专业人士可以利用这些资源,参加即将参加劳动力市场的青年人才招聘会,这些青年人才准备加入劳动力市场,或者已建立的工人希望学习新技能,并解释这些替代教育选择。

与贸易学校建立合作关系,以支持雇主迫切需要的技能。与人才进行面谈,以确定他们理想的工作环境,理想,兴趣和才能,然后将其与满足这些目标的职业计划相匹配-针对需要他们的工人和雇主。进行这些工作还可以帮助招聘人员开发候选人的渠道,以便与其他客户一起获得其他机会。

雇主应考虑类似的举措。加利福尼亚的公用事业公司南加州爱迪生(SCE)提供了一个令人信服的例子。 2008年,SCE与加利福尼亚州圣马科斯市的帕洛玛学院合作,提出了一项为期两年的核电运营和维护证书计划。 SCE为其选择的48个人支付了学费和书本费用。据现在关闭的圣奥诺夫雷核电站的培训经理戴维·里普利(David Ripley)称,该公司还为学生提供了在该工厂进行夏季实习的机会,并为毕业生提供了临时就业机会。一年后,他们有资格获得长期就业。

校友招聘是帮助填补技能差距的另一种创造性方法。在接下来的十年中,例如在大多数工业和制造业中,人员流失可能成为最重要的问题。在接下来的几年中,组织将面临失去工人退休的困境。随着关键人员的减少,流程不足变得更加明显,因为不再有额外的合格人才来弥补效率低下的问题。在某些环境中,由于安全法规的原因,还强制执行了强制性退休协议。但是,可以重新聘用高绩效的校友,以促进培​​训和知识转移。

可以引进前人才来提供技术和职业指导,在新员工任职期间为其提供支持和指导。与非正式的在职培训相反,结构化和正规化的指导计划使资深工人可以将关键任务技能灌输给下一代工人,从而缩短了学习时间,并创建了由合格专家和专家组成的补充专业培训计划。训练有素的前雇员。

教育适应性而非教育毅力的来源

在为雇主现在和可预见的未来所需的技能招聘顶尖人才时, 人员配备和招聘专业人员 应该专注于适应-根据对既有技能和经验的匹配来寻找工人。同样,教育要求必须补充工作要求。仅拥有大学学历,尤其是在一般性或无关领域中,并不能保证工人能够满足雇主的需求。

尽管教育无疑是重要的,但它所涵盖的范围远不止获得文凭。不要对消息感到困惑。我们选择让总统信守诺言:“如果我们希望美国在21世纪发挥领导作用,那么从给每个人上学龄前到开始他们的职业生涯,最重要的就是给每个人最好的教育。”

最好的教育可能来自专门的培训计划,认证课程和贸易学校-不一定是专门研究学术的大学。

苏尼尔·巴盖(Sunil Bagai)
苏尼尔·巴盖(Sunil Bagai)
苏尼尔(Sunil)是硅谷的思想领袖,演讲者,激励人,也是开创性的Crowdstaffing生态系统背后的远见卓识。他融合了远见,技术和业务技能,正在改变人才招聘格局和工作的本质。在创办Crowdstaffing之前,Sunil曾作为IBM,EMC和Symantec等公司的业务领导者磨练过他的技能和经验。 “我们需要以指数的方式思考,以认真构筑人类,文明和工作的未来。当我们进行协作和共同努力时,每个人都会繁荣。”
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