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December 02, 2020

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在线人员配备平台:您需要它们的原因

新员工想要或期望招聘的方式正在发生结构性变化,特别是按需提供人员。正如我们在 过去的文章,在线人才平台已准备好成为人才未来最具影响力的力量之一。  原因是什么?在线人员配备解决方案允许自由职业者,空缺的人员配备机构和个体经营的服务提供商在鼓励开放式对话,社区和协作以及最重要的是,建立问责制和责任制的系统中,无需投资业务开发团队即可直接向企业或消费者出售其服务。双方的透明度。

根据Staffing Industry Analysts的2014年态势报告,自2006年以来,在线人员配备平台的数量开始稳步提升,“从2006年到2013年,每年有16个新起点;这种趋势似乎正在持续。” SIA还显示,仅在2017年,人云的B2B部分就增长了19%,达到64亿美元。在SIA上对在线人员配备平台进行的简单搜索将显示2018年发生的一系列收购和融资回合。

一个简短的历史

在线工作安排中介平台的正式出现是在1990年代后期,虽然大约是在第一批VMS系统进入市场的同时,但直到最近才在行业中崭露头角。如今,有超过145个开发公司为这些虚拟人才市场提供支持,它们代表了人员配置技术的下一次迭代。

该模型非常简单。软件开发人员寻求创建一种基本技术工具,该工具可以将自由职业者和其服务的潜在购买者联合在一起,并具有促进计费和付款的功能。但是,随着市场需求的增长,这些平台不断发展并包含了一系列扩展功能,这些功能现在包括用于众包,汇总,审查和配置更多人才的有效方法。

与传统的人员配置技术不同,这些人力云平台可提供在线参与和自助服务选项。合同工作和分配可以在更精细的级别上进行衡量,例如每小时而不是每天,每周或每月。简而言之,正如新航指出的那样,他们开创了一种新的“可变/部分劳动力服务”形式。

人云平台的演变

不管市场上有多少资源,在线员工真正独特的是这些人才群体的利基性质。它们针对所有间接劳工的购买者,从而模糊了小企业和个人消费者之间的区别。他们还支持实现出色工作所需的全部服务。因为它们捕获了大量有关工人,项目,工作绩效,技能,资格和收入的广泛数据集,所以它们创建了可以从中收集大数据的丰富的商业智能系统。

在许多方面,在线工作平台开始表现得像典型的人员编制业务:它们已经转变成第三方中介机构,以促进临时工作安排以及间接人才与客户之间的付款流程。

这引起了人员配备提供商甚至开发人员的担忧。尽管这是他们无意间变成的,但许多技术提供商都不希望以人事代理机构的身份进入公司。人员配备公司担心在线工作平台可能会使它们变得晦涩难懂。我们一直认为,人类云平台的盛行实际上将 提升专业人才到策展人的角色。原因之一来自大多数人问的最大问题:这些系统如何确保合规性?

合规

与人员提供程序不同,在线工作平台不是使用该软件作为自由市场的临时人才的雇主。人员配备提供商可以减轻客户面临的与劳工相关的风险和法律责任。在这种安排下,客户可以保证遵守法定的法律和法规,例如健康和安全,工人补偿,EEOC,公民身份和工作许可,法定扣缴以及一定程度的赔偿。但是,在开放式劳动力市场模型中,平台无法分配或承担任何与劳动力相关的合规责任。

借助在线工作平台,临时人才和买家可以建立市场,并通过提供身份和档案管理,技能搜索,恢复匹配,等级和参考,付款条款或谈判等的服务,实现招标和互动过程。但是,主要的法律安排是自由职业者与买方之间签订的合同协议。在这种情况下, 工人分类问题,政府收入报告和适用的预扣税款基本上留给有关方面弄清楚。这比任何人员配备公司所允许或不愿接受的风险都要大。

根据SIA的研究,充其量,某些平台提供了基本的合规性帮助功能:

•软件生成的各种建议或通知
•发行税收报告表格
•验证法律要求的许可证
•按国家自动验证法律工作状态

某些平台可能会为这些合规性协助服务提供赔偿,但没有其他功能。挑战仅在全球范围内增加。例如,在英国,在某些情况下,基于平台的中介机构可能要缴纳增值税,工人分类错误,工资税问题以及违反安全港法律的数据隐私责任。根据这些独特的法律要求,在英国运行的在线工作平台可能会面临严重的罚款或财务影响。

为策展人配备人员对整个过程仍然至关重要

随着对自由职业者及其使用的在线市场的依赖日益增加,将需要人员配备专业人员来制定流程, 确保合规并将企业与杰出的临时人才联系起来。在线人员配备平台既不充当记录雇主,也不提供真正的合规服务。

SIA还指出:“现在众多的众包和较少的“在线服务”平台业务往往像外包商或总承包商一样,可以有效地管理“自己的”工人(通常是独立承包商)。

但是,对于绝大多数在线工作平台用户而言,可以聘请专业的专业人员为劳动力法规,就业分类,劳动法,税收报告以及各种筛选流程等问题提供咨询指导。在发现问题后,负责人员的策展人可以介入,为采购商代表人才,聘请工人担任员工,并确保合规的安置程序在风险有限的情况下进行。

苏尼尔·巴盖(Sunil Bagai)
苏尼尔·巴盖(Sunil Bagai)
苏尼尔(Sunil)是硅谷的思想领袖,演讲者,激励人,也是开创性的Crowdstaffing生态系统背后的远见卓识。他融合了远见,技术和业务技能,正在改变人才招聘格局和工作的本质。在创办Crowdstaffing之前,Sunil曾作为IBM,EMC和Symantec等公司的业务领导者磨练过他的技能和经验。 “我们需要以指数的方式思考,以认真构筑人类,文明和工作的未来。当我们进行协作和共同努力时,每个人都会繁荣。”
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