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职位描述:为成功实施计划而努力的第一步

除了是出色的广告工具外,职位描述还为配备人员的重要信息提供了有效的人才招聘流程。不清楚,过时或不完整的工作[...]

December 02, 2020

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对于MSP,顶尖人才来自与顶尖供应商的合作

屡获殊荣的MSP将告诉您其核心任务是确保招聘经理满意并采用计划。怎么样?通过无懈可击的人才获取流程,始终如一地以最快的速度提供最具竞争力的最佳人才。寻找最佳人才意味着挖掘顶级供应商的招募能力。

填补数字时代的数字技能新差距

设计端到端MSP / VMS程序需要建立一个统一的供应商模型,该模型可以识别并满足所有客户利益相关者群体的需求。最成功的计划是针对每个客户的操作量身定制的,并且多方面的临时劳动力解决方案可以覆盖部门和个人:IT,行政部门,人力资源,采购,应付账款以及负责每个业务中临时劳动力类别的招聘经理单元。

每个小组对该计划都有坚定的期望和优先事项,但是MSP早就了解到,所有实践领导者都希望供应商提供相同的结果-高素质人才。

每年对顶级人才的需求变得越来越紧迫。 2014年,德勤发布了题为“2014年全球人力资本趋势:参与21ST 世纪劳动力”强调了采购熟练人才的重要性,以避免“领导力差距”威胁到所有公司的60%以上。经济,技术和劳动力的老龄化发生了巨大变化。但是,四年后,德勤断言这些差距已经扩大,尤其是因为组织需要找到“数字领袖。”

总结指出:“大多数组织没有足够迅速地发展数字领导者,提拔年轻领导者和建立新的领导模型。”其他主要发现:

  • 领导力差距越来越大;解决领导力的组织能力下降了2%。
  • 42%的公司认为“领导力发展”非常重要。
  • 去年,拥有针对领导者的强有力或足够的体验计划的公司的百分比增加了2%。

随着劳动力的变化和新型人才的进入市场,创新型人员配备供应商将取得突破,这些供应商擅长为这些杰出员工提供服务。对于精明的MSP,寻找合适的代理商可以提高报价接受率,更强的保留率和更高的生产率。

采购顶级供应商

世界各地的大厨都是不屈不挠的实验人员,他们不断地测试新的食材组合,以安抚客户不断变化的口味。他们通过反复尝试完善其流程时会保留细致的笔记。但是,当食客进入米其林星级餐厅时,他们收到的食物必须严格遵循经过验证的食谱。精湛的厨师不会对客户进行试验。

具有最高MSP的典型供应商采购领导者也没有什么不同。他们在采购,聘用和招募人员配备供应商时依赖定义明确且经过验证的方法。这是创建五星级食谱的一些尝试过的真实技巧。

组建评估小组

计划对于成功的供应商采购计划至关重要。如果MSP不能从对客户当前状况和未来目标的深刻了解开始,就很难找到供应商合作伙伴的完美补充。成功的MSP采购经理通过召集一个与供应商选择过程有利益关系的内部团队来启动每个计划,以阐明目标并阐明对供应商潜在客户的要求。这些治理委员会的成员有助于推动战略和目标,提供指导,并使供应商采购战略与公司目标保持一致。

需求分析

全面的需求分析定义了客户的业务和技术要求。这是一个战术发现过程,其中包含客户之声的反馈,现有数据或痛点的日志,增长战略会议以及必要的项目计划。在练习结束之前,团队应制定一项采购和参与策略,以明确提出方案,满足客户目标,确定突发事件,建立风险缓解计划,绘制流程图,并包括将要淘汰的现有供应商的过渡计划,如果适用。

上下搜索

随着团队成员的同步和行进订单的准备,是时候开始寻找人员配备供应商了。屡获殊荣的MSP的项目负责人强调,他们的实施专家历来以为供应商参与阶段是最耗时的。根据过去的经验,供应商潜在客户的数量与计划的范围成正比:计划越大,MSP在搜索中提供的供应商就越多。但是,今天不一定有效。

在数量较少,功能更强大的供应商下整合支出和数量可以带来更大的成果。当然,对于困难或特殊的需求,必须有细分市场的供应商。因此,我们认为基于人群的代理模式是提供合理化合理化方法的最佳方法:一个提供者作为记录的雇主,平台上招募了数百家独立代理。 MSP的好处显而易见。代理商呢?他们只需提交最匹配的候选人就可获得竞争性安置费。更高的回报,更少的工作。

将RFI / RFP分发给潜在客户

建议书(RFP)已成为MSP采购经理熟悉的工具,因为它们有助于执行主动的采购策略。对于潜在的供应商,RFP明确定义了目的,规格,要求,期望,好处,必要的资格,评估标准和选择物流。如果使用得当,RFP会引发思想,精心计划,创新以及进一步发现的坚实基础。

确保提出能够引起简洁,毫无意义的回答的问题。同样重要的是建立定量和加权通过/未通过分数的指标。为每个要求分配值,以对重要性和供应商的绩效进行排名。如果这一切听起来都很痛苦,那么我们已经完成了 RFP工具套件 您可以免费下载。

选拔

即使采用加权评分,评估供应商的回应并选择获胜的公司也可能是该过程中最困难的部分。每个MSP和每个项目都将专注于独特的标准。但是,所有美食家都在配方中加入了经过时间考验的食材。

  • 提供现在和将来所需技能的能力
  • 高效且有据可查的候选人招募流程
  • 担任客户行业职位的特定经验,尤其是当利基职位可能发挥作用时
  • 与MSP和客户的文化契合–共同的愿景和价值观
  • 表现出高管的承诺和偿付能力
  • 具有行业经验(填补客户所在行业的职位)和领域经验(填补各种客户行业中的相关职位)的招聘人员

建立持久的伙伴关系

配备人员的供应商在临时劳动力解决方案的最终成功中扮演着至关重要的角色。凭借他们经过审核,挑选和培育的人才资源,配备人员的供应商是任何蓬勃发展的MSP / VMS计划的命脉。那些致力于与供应商建立互惠互利的伙伴关系的MSP不可避免地会因客户满意度,成本节省,质量和服务的显着提高而获得称赞。

苏尼尔·巴盖(Sunil Bagai)
苏尼尔·巴盖(Sunil Bagai)
苏尼尔(Sunil)是硅谷的思想领袖,演讲者,激励人,也是开创性的Crowdstaffing生态系统背后的远见卓识。他融合了远见,技术和业务技能,正在改变人才招聘格局和工作的本质。在创办Crowdstaffing之前,Sunil曾作为IBM,EMC和Symantec等公司的业务领导者磨练过他的技能和经验。 “我们需要以指数的方式思考,以认真构筑人类,文明和工作的未来。当我们进行协作和共同努力时,每个人都会繁荣。”
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