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December 02, 2020

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MSP:业务规划成功中的战略盟友

“给我六个小时砍下一棵树,我将用头四个时间来削斧头。” - 亚伯拉罕·林肯

1860年11月6日,亚伯拉罕·林肯当选为美国第16任总统。他上任时,南部各州的分裂威胁已经在酝酿之中。一年后,他发现自己正面临战争。林肯的胜利既没有保证,也没有轻易赢得。在许多方面,这是计划和团队合作的结果。当我们庆祝总统日时,林肯在促进民权方面的成就很可能会成为业界讨论的主要话题。但是,同样值得承认的是,他为在计划关键目标中使用关键资源甚至反对派盟友的重要性树立了榜样。

尽管一月份已经过去,但客户领导团队仍在积极制定业务战略,以推动其组织在2016年取得新的成功。尽管如此,MSP经常会在此过程中被忽视。但是,他们正在管理任何客户业务中最重要的方面之一-人才。 MSP拥有宝贵的见解,基本数据和敏锐的见解,无疑可以使客户经理在制定年度财务目标时受益。通过将MSP纳入年度计划工作中,客户可以在这场人才争夺战中增强其力量。

伟大的解放者也是伟大的计划者

林肯是一个尽职的学者,他立即着手成为军事战术的学生。最终,他发展成为比他的将军或对手,联邦总统杰斐逊·戴维斯更为精明的战略家。林肯展示了对战略洞察力和精明计划的直观了解。然而,他也非常努力地与他的内阁,甚至在早期政治竞赛中击败他的人建立了融洽的关系。这导致了传说中的“竞争对手之队”,其中包括任命他为确保提名而被击败的三名候选人。

许多人可能会忘记的是,在冲突的动荡和联盟的潜在分裂中,林肯继续为国家的未来繁荣做计划。例如,他签署了《太平洋铁路法》,该法案承诺联邦政府支持横贯大陆的铁路。联合太平洋和中太平洋铁路的建设达到了通信,商业和连通性的新时代。

与林肯总统一样,客户招聘经理也面临着多个方面的斗争。招聘经理拼命寻找顶尖人才来填补需求职位​​,但时间似乎正在与他们串谋。他们的工作量变得越来越苛刻,精益运营试图限制开销,从而使他们的工作量越来越小,并且在关键位置上执行工作的人员更少,而这些工作正在不断地增加和积累。在每个新的一年到来之际,这些相同的招聘经理必须面对新的紧迫的公司职责,要实现的运营目标,要管理的内部员工以及创新和优化流程的压力越来越大。 MSPS凭借其资源,专业知识和信息,可以成为实现出色业务规划成果的未开发金矿。

MSP对财务管理至关重要

世界一流的MSP的主要动机是在合适的价格和合适的时间提供合适的人才。使计划对所有相关方(客户,供应商和工人本身)公平,对于他们的成功至关重要。领先的MSP平衡了提供最佳人才和财务责任的需求。他们使用诸如市场价格和人员分析,劳动经济学报告,价格控制,供应商调查以及通过商业智能系统在所有客户中提取数据的工具来实现这些目标。

在计划实施期间,经验丰富的MSP会与其客户一起制定自定义的成本节省测量计划。它们共同确定了要测量的数据,样本量,报告频率和数据格式。该过程成为一项全面的成本节省分析,其中MSP审核工资和发票费率,供应商加价,各种使用期限政策和折扣。 MSP还确定了与实施各种节省成本机会相关的风险和对策。

在企业级创建和监督预算时,有时可以忽略部门招聘经理的关键投入和参与。但是,此输入对于有效的计划和预测至关重要。与MSP一起,招聘经理可以确定高管人员可能错过的即将到来的支出或储蓄机会,而这些机会离第一线太远。许多客户认识到MSP支持的惊人的软成本节省;但是,还有很多直接的节省可以实现:

  • 费率标准化(账单率,基于市场的工资率,加价)
  • 本地和国家杠杆的供应商折扣机会
  • 评估供应商协议和计划结构,并根据各种客户组织和行业的经验教训提出改进建议
  • 供应商竞争与分层介绍
  • 头寸和市场的基准和利率分析
  • 劳动力流动和加班的战略管理

MSP提升可见性

基于可靠的真实数据做出明智决策的能力对于年度业务计划的成功至关重要。 MSP在整个企业中强制执行该计划,并确保在VMS中捕获所有临时工作。这使客户可以了解该计划的所有方面:间接费用,成本,需求计划和预测。 VMS的报告功能可提供情报和分析功能,使MSP可以深入了解市场动态,然后将这些见解提供给招聘经理。示例包括:

  • 按工作类别支出
  • 按给定地点,部门或部门支出
  • 供应商的工作类别级别支出明细
  • 按业务部门划分的工作类别级别支出明细(部门,部门,唯一的帐单代码)
  • 供应商的多元化支出
  • 申请填写时间
  • 需求趋势,包括高峰,低谷,高峰和季节性需求
  • 市场汇率分析,以确定利润或薪水率是否将特定标题,地区,经理,业务部门或人员合作伙伴的票据费率维持在可接受的行业范围内

MSP收集的数据集为招聘经理提供了大量信息,这些信息可用于预测近期和长期计划的需求,使用情况和财务考虑因素。通过这种方法,MSP与客户雇用经理合作,确定需要的人员数量,以防止轻率或无赖的支出-这是制定有意义且可实现的计划的重要组成部分。

MSP检查市场机会

预算和资源计划要求透明性超出组织范围。了解市场的外部因素同样重要。 MSP使用多种方法来编译市场汇率情报:

  • 客户当前的HRIS,ERP,VMS或其他数据库系统中捕获的现有数据
  • 通过内部数据库和外部资源进行数据挖掘,以获取特定的劳动力统计数据,成本数据和市场动态
  • 特定于所需职位和工作地点的人员配置合作伙伴数据

MSP将这些数据源组合在一起,以创建具有建议的费率策略的矩阵,然后确定最佳的价目表以支持招聘经理的业务目标。他们定期检查费率,以确保捕获市场需求和法定成本的变化。根据计划设计和合同协议的性质,MSP可以在整个供应商群中强制遵守这些价目表控件。

在较大的公司环境中,MSP可以正确地管理采购订单(PO),以使会计专业人员更容易确定应计融资需求。该领域提高了准确性,减轻了客户借入足够多的资金来满足短期现金流量需求的需求,从而减少了财务费用。

MSP扩充保留

即使在外包的临时工计划中,保留对于成功开展工作也至关重要。 MSP及其员工合作伙伴擅长将最匹配的人才安置到该职位上,这不仅节省了成本,而且显着加快了生产率。但是,随着新人才的增加,仍然存在学习曲线。尽管互补工是临时工,但该计划的最终成功取决于他们完成任务。

通过参与和全面的入职计划,MSP及其员工合作伙伴可以大大减少流失的风险;这是他们工作的基本部分。他们在客户中培养并掌握了他们的入职经验,创建了可重复,不断改进和可转移的实践,从而增强了每个组织的适应性和保留率。通过更加确定和稳定的工人寿命指标,客户雇用经理可以制定战略计划,而这种计划不太可能遇到意料之外的中断或差距。

MSP是真正的业务合作伙伴,而不仅仅是外包业务支持

MSP减轻了繁忙的招聘经理的无数管理任务。它们可以方便地进行需求分配和供应商通信,最符合工作要求的候选候选人,安排面试,协商价格并处理完整的入职流程。这些努力的积极影响包括及时履行杰出的人才,协助解决人事问题,计划绩效监控,强大的报告和分析,减少的人员流失率等等。

但是,它们带给更广泛的客户组织的潜在价值绝不可低估。 MSP拥有丰富的过去经验,数据,市场情报和业务规划敏锐度,可以增强客户雇用经理的年度业绩。而且,通过加强与MSP的关系,即使意见或方法有所不同,招聘经理也可以组建一支势不可挡的将军内阁,以确保其未来的胜利。

正如亚伯拉罕·林肯(Abraham Lincoln)在1858年在伊利诺伊州议会大厦前接受共和党议员提名时所观察到的那样,“一栋自相矛盾的房屋不能成立。”

 凯西·恩斯特伦
凯西·恩斯特伦
凯西(Casey)是人员编制行业的家喻户晓的名字之一,专门从事销售和运营领导。他带来了有关业务开发和销售策略,预测分析,领导力以及人力资本解决方案的广泛知识。在进行Crowdstaffing之前,Casey曾担任《财富》 1000强公司的北美地区技术销售副总裁。
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