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December 02, 2020

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MSP Lite:对小型企业的大力支持

7月26日, Allegis全球解决方案 全球领先的托管服务提供商(MSP)之一(AGS)宣布推出其 适马MSP 提供。新解决方案的使命是大胆而重要的:“为传统上依靠首选供应商关系的公司提供支持。”该计划迎合那些在临时人才上花费500万至5,000万美元的中小型企业。为什么这很关键?小型企业 在我们持续的经济复苏中起着至关重要的作用。但是,经营中小型组织 意味着应对全部责任和义务。诸如AGS,Randstad Sourceright,PRO Unlimited和Geometric Results(GRI)之类的MSP都可以理解这一点。他们正在创建模型,通过MSP合作伙伴的支持,这些模型可以使中等规模的企业具有更大的敏捷性和创新能力,可以有效地管理人员配备供应商和合同工。

小型企业正在产生重大影响

考夫曼基金会(Kauffman Foundation)的研究表明,中小型企业的扩张继续为我们的经济增长提供动力 启动活动索引 去年五月出版。那时,大多数是中小型企业的新业务开始在美国各地破土动工。根据增长率,考夫曼估计,2014年至2015年间,约有56.9万家企业开业,这比导致2008年经济崩溃的十年间的增长率“小得多”。

然而,企业主仍然面临挑战。作为公司杂志 观测到的 考夫曼(Kauffman)政策与研究主管说,“挑战在于我们不仅要继续拥有新企业家,还要拥有可以成长的企业家,这在美国经济健康方面存在令人不安的迹象。”

小型企业对国家的经济成功至关重要,而不仅仅是创造就业机会或为当地经济做出贡献。尽管大型公司可能会主导市场并获得惊人的收入,但它们仍然需要较小的供应商来提供基本的产品和服务。正如任何中等规模的组织所了解的那样,与《财富》 100强企业相比,员工人数更少,资源消耗也更少。他们的人民经常戴几顶帽子。尽管他们可以从有能力的人才中完成关键项目而受益匪浅,但管理一批配备人员的供应商的负担却太大了。使用像SIGMA这样的程序,就可以进行更改。

大型MSP支持较小的客户端

无论规模大小,独立企业都必须在竞争激烈的市场中平衡其价值增长与保持卓越的客户服务水平和蓬勃发展的员工队伍。为了简化运营,许多较小的组织转向兼职人才来满足兼职,季节性,临时性和基于项目的需求。剩下的问题仍然是在哪里找到时间或资源来招募和管理这些工人。

大型企业聘请MSP来处理这些职责,并取得了巨大的成果。过去,需要足够的支出来证明管理服务解决方案的合理性-只有超过100个临时工人和10个以上人员配备公司的计划才能实现成本效益。但是,如今,提供商越来越多地推出了针对小型企业需求的强大而可扩展的MSP程序。这是每个时间紧张的业务运营商或经理都应该探索的东西。

这些“ MSP Light”解决方案使较小的组织可以访问顶级人才,最佳实践库,风险控制,增强的性能和成本可视性以及可操作的商业智能。让我们看一下MSP可以为中小型公司提供的一些好处。

过程自动化,工具和时间

过去,公司担心,如果他们的年度化或有劳动力支出不接近2000万美元,那么MSP在财务或运营上都没有意义。情况不再如此。现在,创新的MSP可以在“支出受限”的环境中提供托管服务程序的核心优势。这些计划并没有花费大量精力在现场,而是利用共享服务支持,虚拟管理,扩展的技术平台和快速的模型。

通过轻量级的MSP / VMS程序,企业所有者可以获得以前可能超出预算范围的技术。因此,例如,VMS将提供仅包含核心组件的系统版本:

  • 时间表处理
  • 供应商数据
  • 基本地点和工作类别
  • 申请
  • 批准书
  • 标准报告

SIGMA解决方案通过其ACUMEN技术向前迈进了一步,该技术提供了一套实时人才分析和全面的绩效数据。然而,即使采用缩减规模的系统,聘用经理的优势仍然很多。他们不仅可以记录重要数据并按需访问它们,还可以自动执行精确的计时,出勤监控,请购分配,面试计划,基本指标报告,劳动力分析等。这些效率消除了费时的手动流程的麻烦,并使管理人员专注于经营业务。

高效集中的沟通

有效和公开的交流势在必行。当配备人员的供应商和人才可以互动并共享重要的组织信息时,他们可以更清晰地了解公司的愿景,目标,价值和成功因素。但是,在精益企业中,与越来越多的供应商和工人保持互动可能很困难。 MSP与人员合作伙伴进行协作并进行沟通以克服这些障碍,就像它们为大型企业客户所做的那样。

  • 他们深入了解每个供应商和工人如何为组织使命的整体价值和成功贡献力量。
  • 他们列出了实现目标的级联优先级和策略的完整列表。
  • 他们定义了每个工人作为流程经理的职责和自己的责任。
  • 他们从供应商合作伙伴那里征求意见,并就目标,机遇和挑战提供透明的沟通。
  • 他们与供应商配备人员保持密切联系,创造机会让他们保持参与和知情,并在必要时提供指导。
  • 他们定期举行绩效会议,以认可成就,纠正已发现的弱点,获得优化程序的新见解等等。

问题解决与合规

在繁华的企业中,至关重要的是建立清晰的流程和层次结构,以便员工知道将问题路由到何处以及如何解决它们。必须及时解决问题,以防止在解决问题时造成干扰或浪费时间。但是,随着引入人员配备供应商和临时人才的到来,管理人员可能会变得不知所措,他们试图使他们适应现有政策或制定程序以适应新增加的人员。

MSP处理临时员工队伍的各个方面,并且通过充当工人,客户部门和人员配备供应商之间的单一界面,为招聘经理节省了无数的头痛。监督劳动力的需求是他们的核心任务。在实施过程中,他们制定了全面的沟通计划以及问题识别和补救程序。他们还具有创建,监视和报告性能的工具和资源,以确保客户对其操作有完全的了解。

对于中小型企业,MSP的存在使内部领导者可以将精力集中在员工身上,而MSP则可以照顾临时人才和供应商。更好的是,这种方法减少了共同工作的风险,并确保遵守劳动法规。

MSP使各种规模和规模的企业受益

企业有各种形​​态和规模。渐进式MSP理解这一点。您不必成为JPMorgan Chase或ExxonMobil即可利用MSP提供的好处。弹性,可扩展性和集中性为当今经济中的任何规模的企业定义了最佳的运营实践。轻巧的MSP / VMS程序可以为中小型企业带来奇迹,特别是如果运营商致力于建立合作伙伴关系。而且,由于大多数计划是由供应商资助的,参与计划的人员编制公司要支付MSP的管理费,因此它们可以最大程度地减少对客户内部资金的影响。

这里有一些最后的提示要记住。

  • 与MSP一起制定有效的目标。优先考虑公司的需求和目标至关重要。因此,将您的部门负责人和业务负责人召集在一起,以定义和阐明该计划的主要,普遍存在的要求。这将使您的团队在解决方案的设计中具有发言权,同时帮助MSP预测该程序的当前和将来方向。
  • 与MSP合作,透明地共享信息。该计划将以伙伴关系的形式成功,尤其是当职责和角色得到明确定义,沟通结构牢固到位且每个人都了解任务时。作为统一战线运行,MSP还可以制定理想的定制解决方案,以理想地反映您的独特需求。
  • 了解MSP是可伸缩的。随着业务的增长和劳动力需求的增加,MSP可以继续改善您的运营。如果您需要招募自由职业者,独立承包商,基于项目的SOW专业人士或顾问,请给MSP一个机会,将他们整合到计划中,以获得更大的互惠互利。

尽管您的业务可能比Google小,但您对经济的贡献同样重要,您的需求也紧迫。借助 Allegis全球解决方案 ,Randstad Sourceright,PRO Unlimited和GRI之类的MSP,您现在可以在角落找到新的盟友,并且拥有新的增长机会。

 凯西·恩斯特伦
凯西·恩斯特伦
凯西(Casey)是人员编制行业的家喻户晓的名字之一,专门从事销售和运营领导。他带来了有关业务开发和销售策略,预测分析,领导力以及人力资本解决方案的广泛知识。在进行Crowdstaffing之前,Casey曾担任《财富》 1000强公司的北美地区技术销售副总裁。
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