除了是出色的广告工具外,职位描述还为配备人员的重要信息提供了有效的人才招聘流程。不清楚,过时或不完整的工作[...]
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December 02, 2020
阅读更多销售策略总是在变化。互联网和社交媒体的兴起带来了我们吸引和转化客户的方式的重大转变。当今的销售方法以客户为中心并且高度个性化。我们不再盲目地将广阔的网络投向黑暗,而是使用有针对性的广告系列来阐明买家的需求以及我们如何满足他们的需求。方便地,这种策略也可以并且应该用来塑造您的招聘方法。
我们今天所知的营销在1960年代之前就不存在。销售产品是一种幸运的促销游戏–销售人员挨家挨户兜售他们的商品,而广告商则为杂志和电视广告制作了引人注目的口号。没有针对性,没有考虑客户真正需要什么。销售是关于移动产品,而不是销售解决方案。直到1950年代中期,客户才成为销售的主要组成部分。奥地利商业顾问彼得·德鲁克(Peter Drucker)开始将“营销”视为1950年代中期的主要商业哲学。这将是一个用于研究和识别客户需求并满足它们的过程。
1960年,哈佛商学院讲师西奥多·莱维特(Theodore Levitt)在他的文章“营销近视。”文章进一步将营销定义为“通过产品以及与创建,交付和最终消费相关的所有事物来满足客户需求的想法”。因此,销售的概念被永远改变了。有人可以说这是传统推销员的死亡。
营销的核心,今天与成立时一样。客户的需求仍然是业务的核心。但是,如今,我们的研究过程和工具变得更加智能,我们的营销模型更加充实。 Hubspot的首席执行官兼联合创始人Brian Halligan创立了 入站销售方法,其中包括一些策略,例如定义买方的旅程,识别买方的角色以及创建自定义的营销信息以达到并转化他们。
如今的就业市场与如今的消费者市场相差无几。有很多的 候选人与客户之间的相似之处。两者都遵循意识,考虑和决策的流程。两者都有多种选择的机会。两者都有特定的需求。两者都有巨大的力量。当今的就业市场围绕应聘者,而消费市场围绕买方。无论您希望为忠实的客户还是忠实的员工打分,最好将他们放在入站策略的中心。
您可能已经更新了销售模型以反映现代最佳实践,但是招聘模型又如何呢?当然,也许您发布到在线工作委员会或与精通技术的招聘人员合作,但这足够吗?我认为没有。这些天很难找到优质的候选人。入职过程漫长且成本高昂,雇用错误的人可能会使您损失多达 第一年收入的30%。您需要结识应聘者所在的位置,并向他们提供他们所需要的所有信息,以做出适合双方的决策。我们可以从内向销售策略中寻找灵感。
对于您不认识的人来说,买家角色是一个方便的文档,可以根据市场研究汇总理想的买家。它包括人口统计信息,痛点,动机,目标等。它可以洞悉买家的想法,并确定销售方法中的其他策略。 人才角色 同样有效。问问自己以下问题:
入站营销方法的下一步是创建吸引不同买方角色的内容,例如博客或视频。与此内容相等的招聘内容是您的职位描述和公司信息。记住:始终牢记理想的候选人。考虑一下,如果您正在寻找(或被征聘)这份工作,您想知道哪些有关企业的信息。我之前写过关于 撰写有针对性的职位描述的重要性,因此请查看该帖子以获取提示。
理想的情况是,成功的入站营销模型以销售或品牌拥护者为结尾。在吸引潜在客户并将其转化为潜在客户之后,下一步就是将产品定位为买家问题的解决方案。销售团队可以通过向购买者介绍为什么他们的产品是最佳选择的方式来做到这一点。在入站招聘模型中,这将在面试过程中发生。请参考您的候选人角色来确定面试方式或特定的谈话要点。例如,如果您知道候选人希望发展自己的职业,请向他们询问目标,并提供示例说明他们如何在公司中成长。显然,您也可以使用此信息来 您的 关于候选人的决定。
如您所见,入站方法不仅限于行销;买家和候选人遵循非常相似的路径。候选人成为 知道的 通过工作清单的业务,他们 考虑 您的公司在阅读工作清单时,将使他们 决定 面试后甚至您在每个阶段将两者移动的策略都是相似的。唯一的区别是最终目标不是要获得忠诚的客户,而是要长期坚持下去的敬业员工。