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December 02, 2020

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互补型人才与即兴经济


零工经济

“如果Uber,Lyft和其他人不停止依赖合同工,业务可能会崩溃。现在该重新定义员工了吗?” 问《快速公司》杂志。响亮的答案是肯定的!互补人才。

基于应用程序的个人运输服务Uber的成功,重新激发了各行各业的兴趣和需求,以增加对独立承包商的依赖。 Uber惊人的利润和较低的管理费用激发了其他公司的效仿,而不仅仅是在同一行业。还有清洁服务Handy,Instacart的杂货店送货服务,Postmates的快递解决方案等。分析师预测,这种被大肆宣传的“零工经济”可能在2015年产生高达100亿美元的收入。

像Handy这样的公司,比起仍雇用直接雇用的全职员工的竞争对手,其劳动力成本低20%到30%。有人可能会问,零工经济有什么问题?尽管有新术语,但使用独立承包商及其伴随的风险是一个非常老的问题。最近,IC的兴起导致一系列新的诉讼。代价高昂的结果的可能性-罚款,与分类错误有关的法律费用和和解-很有可能破坏所有这些利润。

律师可能是零工经济的唯一受益者

到目前为止,大多数劳动力行业组织都熟悉FedEx传奇。 2005年,成千上万的司机起诉该公司,指称他们是雇员而非独立承包商。去年夏天,联邦上诉法院 同意。该裁决基于以下证据:联邦快递指示驾驶员的工作量,确定其服务区域,提供培训并直接管理其活动,包括让联邦快递人员陪同驾驶员进行绩效评估。该案为美国国税局和其他监管机构提供了调查公司分类错误并寻求追回未缴税款,保险和其他罚款的机会。

这将再次发生,这一次影响了利用零工经济的企业。如果10月份对Handy提起的诉讼演变成集体诉讼,涉及大约2,000名可能被错误分类的工人,那么这家市值4,200万美元的公司可能会面临近6亿美元的罚款。合法的报酬对零工经济构成了迫在眉睫的威胁,一场风暴正在酝酿之中。正如Fast Company指出的那样:

竞速到底部

根据经济学家和前美国劳工部长罗伯特·赖希(Robert Reich)的说法,这种情况已成为开始竞标的信号。一样-或面临利润减少和市场份额下降的情况。”

根据Uber和Lyft接受采访的司机的话,问题就扩展到了人才本身。福布斯。两家公司都继续降低票价,以取代难以获得的花哨的佣金和奖金。他们还向驱动程序收取执行工作所需的各种工具和资源。作为独立承包商,司机没有任何好处。

“在一月份,Uber将其低成本UberX票价降低了20%,并将佣金从20%降至5%。但是以这样的速度,Uber在每次骑行中都亏损了。从4月开始,它又开始下调20%的关税,但并未提高价格,这意味着现在司机为同一工作赚的钱更少。”

更好的方法

越来越多的诉讼和抗议活动危在旦夕。许多人认为,如果零工经济有任何可持续性的机会,就必须调动人才与雇主之间的新社会契约。当工人的不满情绪达到这种可见性时,这些雇主越来越难以证明情况对消费者和人才都有利。然而,仍有无数工人想要零工经济所声称的灵活性,平衡性和自主性。

除了忧郁和紧张,还有更好的方法。一个更好的方法,每个人都可以受益:客户,雇主和人才。问题不在于“新的”零工经济过于激进或过于新鲜,而是该模式并非真正具有创新性。创建主要由独立承包商组成的劳动力可以追溯到第二次世界大战之前的时代。显然,这并没有持续。

让我们不再关注最严峻的新闻和这场向底的竞赛,着眼于临时劳动力世界正在形成的令人鼓舞的前景-众所周知,在这个世界中,我们正在争夺最高职位。除此之外,我们还在创新。

在零工经济寻求更新旧标准的同时,临时劳动力市场也在发展。在这些新的架构中,合格且经验丰富的专业人员可以找到所需的独立性以及所需的安全性。同时,雇主通过完全遵守劳动法但仍可节省大量成本的高技能工人来增强其业务和利润。在整个组织中,这种人才力量已经变得如此有用和占主导地位,以至我们不再将它们视为偶然的或暂时的。他们是新的互补劳动力的重要贡献者。

互补而非临时人才

复苏已近六年,企业继续增加对补充劳动力的使用。根据最新 人力资源行业分析师的报告 (SIA),1月份的收入中位数同比增长加快。在此之前,它一直保持强劲且稳定在10%。在所有工作类别中,检测到更高的增长水平:

  • 联合医疗从10%增长到21%
  • 工程/设计从2%上升到10%
  • 财务/会计从4%增长到9%
  • 信息技术从7%增长到11%
  • 旅行护理的收益适度增长,从23%上升至25%
  • 每日护理从15%略增至16%

这些数字证明了补充劳动的持续重要性和力量。更重要的是,它们反映出摆脱了零工经济中心灰意冷的独立承包商的重大偏离:战略性,基于任务的人才直接为工作人员策展人工作,策展人保持绝对的W2记录雇主身份。互补型人才可以从临时工作中受益,而不会招致或展示IC带来的风险。然而,对于雇主而言,互补型工人也具有同样引人注目的优势:

  • 节省采购,招聘和雇用的成本
  • 防范经济波动和低迷
  • 在季节性需求上升期间提高盈利能力
  • 消除不良员工的成本
  • 灵活而精明的项目专业人员

人才本身就实现了巨大的利益。他们可以灵活地确定时间表并选择他们将服务的公司。他们通常会从其机构那里获得健康利益。他们与永久雇员享有相同的劳动保护,并且不承担必须购买自己的设备或资源的财务负担。与零工经济中的独立承包商不同,互补的人才在每次分配时都会面临新的工作和新的环境。他们在各行各业的经验使他们能够掌握新的,可转让的技能,从而获得更大的机会。他们有权力更好地协商价格。在某些情况下,研究发现,互补型人才的收入可以超过全职员工。

“在某些科技公司中,一半的工人是临时工,与正式员工并肩工作。但临时工的工资溢价为20%到30%,”达切尔晨报的米切尔·施努尔曼(Mitchell Schnurman)写道。而且,在任职期间不断更新技能可以使以后的每次任职每小时增加10美元,而幸运的是,长期雇员可以得到的标准年薪为百分之三。 Schnurman引用了Experis的统计数据,并指出“一位顶尖的软件开发人员通过从事临时工作,每年可以多赚30,000美元。”

不断的创新和进步

互补型人才与零工经济之间的另一个主要区别在于持续的发展。零工经济并没有改变工作的性质-只是依靠FLSA之前的模型。临时的劳动力空间继续探索,开拓和完善人才与企业之间的关系,设计旨在激励所有利益相关者的解决方案。目前,随着社交招聘,在线市场,就业品牌,候选人品牌,基于候选人的品牌,基于交互的工作申请,视频面试以及旨在将顶尖人才安置于市场的一系列替代策略的发展,我们正在见证人才补充领域的前进势头。最佳匹配的企业文化。而所有这些都没有困扰着演出经济的风险或酝酿异议。

最新的进展之一包括利用人群的力量来解决创新,研究和资源需求方面的挑战。独特 人群拥挤 在无风险的环境中,可以支持对特遣队人才进行全面服务和管理的解决方案正在出现。与直接雇用的开放市场模型不同,人群工作人员平台专门与 MSP / VMS程序,其中的工作人员策展人确保W2记录的雇主达到100%的合规性。利润分享薪酬结构激励招聘人员思考并充当企业家,这转化为卓越的业绩。工人拥有结构,安全和支持。

而且由于Crowdstaffing的私人市场利用了人群的技能和人脉,因此可以大规模招募人才并入职。拥挤人员编制的弹性模型可以满足任何人员需求,而无论人数,难于填补的技能组合或特殊职位。 

凯西·恩斯特伦
凯西·恩斯特伦
凯西(Casey)是人员编制行业的家喻户晓的名字之一,专门从事销售和运营领导。他带来了有关业务开发和销售策略,预测分析,领导力以及人力资本解决方案的广泛知识。在进行Crowdstaffing之前,Casey曾担任《财富》 1000强公司的北美地区技术销售副总裁。
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