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December 02, 2020

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为什么区块链,商业生态系统和人群拥护是商业的未来

朋友,这是十月,这意味着我们正要进入恐怖的季节。对于那些将利润押在假定的零售空间寿命上的企业而言,我们正在阅读的故事已成为令人恐惧的故事。像玩具反斗城(Toys“ R” Us)和无薪金(Payless)等历史悠久的传统商人最近申请破产。沃尔玛(Walmart)等企业感知到风雨如磐的变化,通过 战略联盟 和Google之类的。一些分析家将该现象称为“零售启示录”。其他人称其为“亚马逊效应。”我认为这还不止于此。正如我在9月所写,我们正在见证的是 人才生态系统 -从零工经济的根源进行的下一次转型。宜家收购TaskRabbit提供了另一个强有力的提示。不久的将来,随着人群的力量增长,区块链可能会通过去中心化自治组织创造全新的工作未来。

组装未来的家具

根据《名利场》报道,上周四, 宜家确认已购买TaskRabbit:“瑞典家具业巨头宜家(IKEA)将其庞大的,像仓库一样的商店用作配送中心,但仍然有些反常。现在,在百思买(Best Buy)的领导下,它将尝试通过提供一种附加的,绝对不是电子的服务来与亚马逊竞争:可以将人工派遣到客户的家中以帮助组装。”

TaskRabbit是像Uber这样的标志性创业公司,它定义并帮助实现了共享经济的潜力。该公司将自由职业者的工作与工作联系起来,从杂工类服务到搬家工人和助手。目前,约有60,000名独立工人使用该平台进行演出和旁听。

宜家需要进一步加强其数字客户服务能力,以更好地与竞争对手(如亚马逊)竞争,从而推动了对TaskRabbit的收购,亚马逊已经加强了其家庭用品和安装产品。这是宜家进军按需平台领域的第一步。” 已报告.

文章还指出:“但购买TaskRabbit将使宜家更加深入技术领域,尽管最近并非没有一些技术创新。” “该公司年销售额超过360亿美元,拥有183,000名员工,最近宣布了一项计划,将其在全球的389家门店转移到电动汽车运输和基础设施领域。”

《名利场》的文章指出了宜家在数字空间的又一次尝试,“增强现实应用程序可以让您 查看宜家的家具 详细信息-包括在不同阴影和光线下的外观以及家具织物的特定质感-就像在您的房屋中一样。”

但是,我认为消息中的更深层含义正在迷失。这不仅仅是传统公司试图与亚马逊竞争或击败亚马逊,而是工作的本质已经发生了变化。这一转变的核心是更重要的事情。像亚马逊这样的组织不再仅仅是企业,而是企业生态系统。

通过数字接口将分销商,企业和消费者联合起来,亚马逊和优步等平台提供商促进了这一互惠互利的经济生态系统。更重要的是,它解决了 创新的精髓:它正在跨多层积极地解决问题。这就是Toys“ R” Us这样的公司遭受的打击。他们没有创新。他们没有克服使今天的客户变得更加复杂的障碍,因为他们既没有时间也没有耐心计划去商店旅行。想要方便,即时和简单。

当然,这一切还有另外一个方面,那就是突破和数字化之外-这对我们在Crowdstaffing的人才培养生态系统至关重要。人群本身。

人群的加速力量

我相信,宜家购买TaskRabbit不仅涉及战略,平衡竞争环境,还涉及我们数字时代的经济需求。它强调了对人群的日益依赖和力量。 TaskRabbit现在使宜家能够提供其家具的在家组装,作为一项增强的服务。任何努力建造Malm床架或Kallax搁架单元的人-试图平移插图的方向似乎似乎是由警察素描画家绘制的并且只用销钉和低扭矩的六角扳手武装-都会欢迎使用帮助。

唯一的区别是TaskRabbit的员工都是众包的独立承包商。他们可能是解读瑞典方向的专家,但不是参与该过程的任何公司的传统员工。他们是来自众多人群的自由职业者。

这些正是我五年前开始创新Crowdstaffing时观察到的趋势。通过采用基于人群的招聘模式,我们可以吸引难以找到的人才,控制间接费用,覆盖更广泛的采购渠道,并在加强业务创新方面进行再投资-而不失我们的使命。最重要的是,我们已经建立了人才培养生态系统。简而言之,我们不是人员编制机构。就像亚马逊和宜家的TaskRabbit一样,我们是商业和消费者生态系统中每个成员的平台提供商。

这种基于人群的理念将很快成为我们的企业现实。这使我想到了区块链的概念。我们正在迈向一个数字世界,“区块链”正在改变着消费者与公司之间关系的本质。去年11月,Business Insider提供了很好的总结。

区块链 是我们这一代催生新一波用户体验的催化剂,这很可能会改变公司对自己的看法。”

区块链为每笔交易背后的数据创造了前所未有的透明度:“想象一下,在汽车的整个生命周期中,每条维护记录是否都写入了允许的分类帐中。毫无疑问,汽车是否保养正确,曾经发生过事故或洪水。从银行到购物再到运输,随时随地实现完全透明。这就是区块链提供的。”

区块链是一种新型的,基于人群的劳动力的驱动力,这种劳动力称为分散式自治组织。饰演Jeremy Epstein 解释 在他对VentureBeat的文章中:“在DAO中,这是一个基于区块链的组织, 你没有老板或首席执行官。您所拥有的是一组动态的工作关系,它们围绕结果和项目连续不断地动态地自我组织。”

与传统组织不同,DAO的重点不是“从头开始”。没有命令和控制。没有老板

尽管社区中活跃的成员已经确定了某些需求,例如说“新网站”或“应用程序的新功能”,但这不是强制性的。没有人必须这样做。

但是,如果一个项目使DAO对它的成员以及对DAO来说更有价值,有用或有意义 潜在的未来成员,那么(这就是它的美)人们想要这样做。

这样做符合他们的最大利益。

劳动力向基于人群的按项目解决方案过渡的概念很可能会成为短期经济中充满活力的方面。我们对人才培养的思考方式将需要对这一转变进行补充。这就是为什么要建立一个拥挤的生态系统来满足这些未来需求的原因。

  • 在该平台中,独立的招聘人员或招聘公司可以跨客户访问公开申请。客户拥有数百名招聘人员,而不是与人事中介机构中的一到四名招聘人员一起工作,而是通过寻找资源找到最匹配的本地人才。
  • 客户从不断扩大的全球招聘人员网络中接收到几乎无限量的应聘者。
  • 候选人获得更多机会。他们还增加了在更一致的基础上重新部署到新任务中的机会。
  • 在MSP参与中,基于人群的生态系统提供了广泛的覆盖范围,从而使现有的供应基础合理化,成为少数几个战略性,绩效最高的人员合作伙伴。对于客户而言,这带来了无与伦比的效率,成本控制,可见性和流程优化。 MSP和招聘经理利用平台中的大量数据,涵盖了所有招聘团队和候选人。
  • 传统的人员配备机构已开始将难以满足的需求外包给我们的生态系统,以提供更多的招聘支持。通过访问该平台,他们还将获得新的商业智能资源。同时,招聘人员和候选人将从新的客户职位中受益。
  • 如果DAO成长并取代传统的公司结构,那么Crowdstaffing平台将成为将人才与项目联系,驱动数据并促进绩效成果的枢纽。

世界及其劳动力正在快速变化。消费者,雇主和客户正在脱钩。我们思考人才招聘的方式也必须发展。你准备好了吗?您的组织是否会像沃尔玛和宜家这样的传统公司采用新的范式?这是你的选择。

苏尼尔·巴盖(Sunil Bagai)
苏尼尔·巴盖(Sunil Bagai)
苏尼尔(Sunil)是硅谷的思想领袖,演讲者,激励人,也是开创性的Crowdstaffing生态系统背后的远见卓识。他融合了远见,技术和业务技能,正在改变人才招聘格局和工作的本质。在创办Crowdstaffing之前,Sunil曾作为IBM,EMC和Symantec等公司的业务领导者磨练过他的技能和经验。 “我们需要以指数的方式思考,以认真构筑人类,文明和工作的未来。当我们进行协作和共同努力时,每个人都会繁荣。”
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